Politique de confidentialité

Cette politique explique comment nous collectons et traitons vos données personnelles en conformité avec le RGPD. Votre confidentialité et la sécurité de vos informations restent une priorité pour nous.

Données collectées

Nous récoltons uniquement les données strictement nécessaires pour traiter vos demandes ou vous fournir des services fiables.

• Coordonnées d’identification : prénom, nom, adresse, e-mail et téléphone transmis lors de la prise de contact.
• Informations relatives à vos demandes, telles que la nature de votre projet ou volume de contenu décrit.
• Données de connexion (adresse IP, navigateur, logs) lors de votre visite pour sécuriser l’accès au site.
• Données cookies (voir notre politique cookies) servant uniquement à des fins statistiques ou d’amélioration du service.

Utilisation des données

Vos informations sont traitées pour vous accompagner, assurer le suivi de mission et garantir la mise en œuvre d’un service personnalisé.

• Gérer la relation client, répondre efficacement à vos messages et vous accompagner selon vos besoins.
• Adapter nos offres à vos questions et priorités communiquées dans votre formulaire.
• Améliorer la sécurité du site et identifier les usages non autorisés ou malveillants.
• Mesurer l’audience de notre site à travers des données statistiques non nominatives.

Fondement légal

Le traitement repose sur l’intérêt légitime et le respect du RGPD ainsi que votre consentement lorsque c’est requis.

Vos données sont traitées uniquement pour l’exécution de votre demande, de façon confidentielle et sécurisée, sans transmission à des tiers à vocation commerciale.

Transfert de données

Vos données ne sont partagées qu’en cas d’obligation légale ou avec vos partenaires de projet dûment désignés.

• Communication auprès de sous-traitants participant exclusivement à l’exécution de la mission, sous clauses de confidentialité.
• Transmission à l’autorité judiciaire française sur requête officielle.
• Aucun partage à des fins marketing externes ni vente de données à des tiers.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de protection techniques et organisationnelles strictes afin de préserver l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos données personnelles, en accord avec les obligations réglementaires en vigueur.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de droits d’accès, de rectification et d’opposition.

• Demander l’accès à vos données personnelles détenues par nos soins.
• Rectifier toute donnée inexacte ou demander l’actualisation de vos informations.
• Vous opposer au traitement ou demander l’effacement de certaines données, sauf obligation légale.
• Retirer votre consentement au traitement, à tout moment pour les opérations facultatives.

Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour des analyses statistiques ou assurer le fonctionnement du site. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans la gestion des cookies.

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Nous contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur la confidentialité, contactez notre équipe dédiée par les moyens ci-dessous.

Mises à jour

Cette politique peut être révisée pour rester conforme à la législation ou pour améliorer nos pratiques. Consultez cette page pour vous tenir informé des changements.